01 /Comparison
一張表看懂 ERP 與 WMS 的分工
| 比較面向 | ERP（企業資源規劃） | WMS（倉儲管理系統） |
|---|---|---|
| 管理範圍 | 全公司資源：會計、訂單、採購、生產、人資 | 倉庫內部：儲位、批號、效期、揀貨、複核 |
| 回答的問題 | 「公司整體賺不賺錢？訂單與物料夠不夠？」 | 「這批貨在哪個儲位？誰揀的？效期到了沒？」 |
| 主要使用者 | 會計、採購、業務、管理層 | 倉管、揀貨員、現場主管 |
| 庫存顆粒度 | 品項 × 總量（帳面庫存） | 品項 × 儲位 × 批號 × 效期（實體庫存） |
| 典型操作介面 | 辦公室電腦 | 現場 PDA 掃描、行動裝置 |
| 導入時機 | 公司營運流程需要系統化時 | 倉庫大到「找貨靠記憶、盤點要停工」時 |
02 /When You Need WMS
出現這四個訊號，代表 ERP 庫存模組不夠用了
- 01
找貨靠老倉管的記憶，新人要兩三個月才能獨立作業
- 02
盤點要全倉停工一天以上，盤完帳實還是對不上
- 03
出貨揀錯、漏揀，客訴發生後追不到是哪一筆、誰揀的
- 04
需要批號或效期追溯（食品、醫材、化工），紙本根本管不動
03 /Better Together
不是二選一：WMS 與 ERP 整合共存
最常見的正確架構是「ERP 繼續管公司、WMS 管倉庫、中間用整合層串起來」：訂單從 ERP 自動下到 WMS，倉庫作業（入庫、揀貨、盤點）的結果自動回寫 ERP。鼎新、SAP、Oracle 等主流 ERP 都可以透過 WebAPI 或資料庫介接完成雙向同步——不需要換掉你現有的系統。
鑫展數位的做法是客製化 WMS：依你的倉庫動線與流程設計，搭配工業級 Android PDA 掃描驗證每個動作，價格遠低於國外套裝 WMS 的七位數授權，後續維護也不被原廠綁架。
04 /FAQ
關於 ERP 與 WMS 的常見問題
ERP 和 WMS 差別是什麼？一句話說明
已經有 ERP 了，還需要 WMS 嗎？
WMS 可以跟現有的 ERP（鼎新、SAP）一起用嗎？
小公司（5–20 人）應該先導 ERP 還是 WMS？
導入 WMS 大概要多少錢、多久？